Onderhoudscoördinatie
Wanneer een eigendom onderhoud nodig heeft, vraagt de bijbehorende coördinatie — de juiste aannemer vinden, een tijdstip afspreken, de voortgang bewaken en bevestigen dat het werk correct is uitgevoerd — veel inspanning. Northstar Property Services neemt dat proces voor u op zich, van de eerste melding tot de afronding.
Wat wij doen
Intake en beoordeling. Wanneer u een onderhoudsprobleem meldt, registreren we het, beoordelen we de aard en urgentie van het vereiste werk en bepalen we de juiste aanpak.
Aannemer zoeken en inplannen. Wij zoeken een geschikte aannemer voor het type werk dat nodig is en plannen de toegang in op een moment dat past voor het eigendom en, waar relevant, voor de huurder.
Voortgangsbewaking. Wij volgen de opdracht op tot aan de voltooiing, sturen aannemers aan indien nodig en zorgen ervoor dat het afgesproken werk effectief wordt uitgevoerd.
Bevestiging van voltooiing. Zodra het werk is afgerond, bevestigen wij dat het naar tevredenheid is uitgevoerd voordat de aanvraag wordt gesloten.
Documentatie. Elke onderhoudsaanvraag wordt geregistreerd met het uitgevoerde werk, de gebruikte aannemer en het resultaat, wat u een betrouwbare onderhoudshistorie voor het eigendom oplevert.
Wat u kunt verwachten
Één centrale plek om onderhoudsproblemen te melden, zonder zelf aannemers te hoeven zoeken of contacteren.
Duidelijke communicatie over planning, voortgang en afronding.
Een gedocumenteerd overzicht van alle onderhoudswerken aan uw eigendom.
Tijdige escalatie als een klus complexer blijkt dan aanvankelijk ingeschat.
Onderhoud laten coördineren?
Meld het probleem of neem contact met ons op voor doorlopende onderhoudsondersteuning voor uw eigendom.